利用規約

制定日:2026年5月29日 最終更新日:2026年5月29日

会社名株式会社eビジネスソリューション
サービス名Lykuro
所在地東京都江東区塩浜2-13-9

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社eビジネスソリューション(以下「当社」といいます。)が提供するAI APIゲートウェイサービス「Lykuro」およびこれに関連するWebサイト、管理画面、API、SDK、ドキュメント、サポートその他一切のサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条 定義

  1. 「利用者」とは、本サービスを利用する法人、団体、個人事業主または個人をいいます。
  2. 「登録利用者」とは、当社所定の方法により本サービスの利用登録を行い、当社が利用を承認した利用者をいいます。
  3. 「アカウント」とは、本サービスを利用するために当社が利用者に付与または利用者が登録するID、認証情報、APIキーその他の識別情報をいいます。
  4. 「入力データ」とは、利用者が本サービスに送信、登録、入力またはアップロードする文章、画像、音声、コード、ファイル、プロンプト、設定情報その他一切のデータをいいます。
  5. 「出力データ」とは、本サービスを通じてAIモデル等により生成、返却または表示される文章、画像、コード、分析結果、要約、分類結果その他一切のデータをいいます。
  6. 「利用データ」とは、API利用量、トークン数、リクエスト数、レスポンス時間、エラー情報、課金計算に必要なログその他本サービスの提供・運用・改善に必要なデータをいいます。
  7. 「外部AIサービス」とは、DeepSeek、Alibaba Cloud、その他当社が本サービスの提供にあたり利用する第三者のAIモデル、API、クラウドサービス等の外部サービスをいいます。

第2条 本規約の適用

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上または当社Webサイト上で掲載する個別規定、ガイドライン、注意事項、料金表、仕様書その他の定めは、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別契約または個別規定の内容が矛盾する場合、個別契約、個別規定、本規約の順に優先して適用されます。

第3条 利用登録

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
  2. 利用者は、登録情報が正確、完全かつ最新であることを保証するものとします。
  3. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否し、またはアカウントを停止もしくは削除することができます。
  1. 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
  2. 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合
  3. 反社会的勢力等に該当し、または関与している場合
  4. 本サービスの不正利用、過負荷利用、セキュリティ侵害のおそれがある場合
  5. その他、当社が利用を適当でないと判断した場合

第4条 アカウントおよびAPIキーの管理

  1. 利用者は、自己の責任においてアカウント、パスワード、APIキー、アクセストークンその他の認証情報を適切に管理するものとします。
  2. 利用者は、アカウントまたはAPIキーを第三者に貸与、譲渡、共有、売買または公開してはなりません。
  3. アカウントまたはAPIキーを用いて行われた行為は、当該アカウントを保有する利用者の行為とみなします。
  4. 利用者は、アカウントまたはAPIキーの漏えい、不正使用またはそのおそれを認識した場合、直ちに当社に通知するものとします。

第5条 本サービスの内容

  1. 本サービスは、複数の外部AIサービスへの接続、APIリクエストの中継、認証、利用量計測、課金管理、モデル選択、ログ管理、管理画面、その他AI利用に関連する機能を提供するサービスです。
  2. 当社は、本サービスの機能、仕様、画面、対応モデル、対応リージョン、料金、利用制限その他の内容を、当社の判断により変更、追加または終了することがあります。
  3. 外部AIサービスの仕様変更、価格変更、障害、提供終了、利用制限、規約変更等により、本サービスの全部または一部に影響が生じる場合があります。
  4. 当社は、本サービスが特定の目的、業務、環境、法令、業界基準または利用者の期待に適合することを保証しません。

第6条 AI出力に関する注意

  1. 本サービスによる出力データは、AIモデルその他の自動処理により生成されるものであり、正確性、完全性、最新性、適法性、安全性を保証するものではありません。
  2. 利用者は、出力データに誤り、偏り、不適切な内容、古い情報、第三者の権利を侵害する可能性のある内容が含まれ得ることを理解したうえで利用するものとします。
  3. 利用者は、出力データを業務、開発、営業、判断、公開等の目的で利用する場合、自らの責任において内容を確認、検証、修正するものとします。
  4. 医療、法律、税務、投資、金融、採用、人事評価等に出力データを利用する場合、利用者は必ず専門家または責任者による確認を行うものとします。

第7条 入力データおよび機密情報の取扱い

  1. 利用者は、本サービスに入力するデータについて、適法な権限を有していることを保証するものとします。
  2. 利用者は、個人情報、要配慮個人情報、営業秘密、秘密保持義務を負う情報、第三者の機密情報、未公開情報その他慎重な取扱いが必要な情報を入力する場合、自らの責任において必要な同意、社内承認、マスキング等の措置を講じるものとします。
  3. 利用者は、外部AIサービスに送信される可能性があるデータについて、当該外部AIサービスの利用条件、データ取扱条件等を確認する責任を負います。
  4. 当社による個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第8条 データの保存、ログおよび削除

  1. 当社は、本サービスの提供、運用、監視、障害調査、不正利用防止、課金計算、監査対応のため、利用データ、APIログ、アクセスログ、エラーログその他必要なログを保存することがあります。
  2. ログの保存期間、保存対象、削除方法は、当社が別途定めるものとします。
  3. 利用者は、必要なデータについて自己の責任でバックアップを行うものとします。
  4. 当社は、契約終了後または利用者からの削除依頼後、法令上または業務上必要な保存期間を除き、当社所定の方法によりデータを削除または匿名化することがあります。

第9条 料金および支払

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める料金表、見積書、申込書または個別契約に従い、利用料金を支払うものとします。
  2. 本サービスの料金は、月額固定料金、従量課金、トークン課金、APIリクエスト課金、モデル別料金、手数料その他当社が定める方式により算定されます。
  3. 従量課金における利用量は、当社のシステム上記録された利用データを基準として算定します。
  4. 外部AIサービスの価格、為替レート、クラウド費用その他の変動により、当社は料金を変更することがあります。料金変更を行う場合、当社は合理的な方法により事前に利用者へ通知します。
  5. 支払期日までに利用料金が支払われない場合、当社は本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。
  6. 支払済みの料金は、法令または個別契約に別段の定めがある場合を除き、返金されません。

第10条 税金および為替

  1. 利用料金には、別途明示がない限り、消費税その他の税金は含まれません。
  2. 外貨建ての外部AIサービス利用料を基礎として料金を算定する場合、当社所定の為替レートまたは決済時点の為替レートに基づき日本円換算を行うことがあります。
  3. 為替変動、決済手数料その他の費用が生じる場合、当社はこれを利用料金に反映できるものとします。

第11条 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
  2. 犯罪、詐欺、フィッシング、マルウェア作成、不正アクセス、サイバー攻撃、スパム配信その他違法または有害な行為
  3. 第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 差別、誹謗中傷、脅迫、暴力、ヘイト、性的搾取、児童に関する不適切なコンテンツの生成または流通
  5. 医療、法律、金融等の重要判断において、人による確認を行わずに出力データのみで判断する行為
  6. 本サービス、外部AIサービス、ネットワークまたはシステムに過度な負荷を与える行為
  7. レート制限、課金制限、認証、アクセス制御、セキュリティ機能を回避する行為
  8. APIキー、アクセストークン、認証情報を第三者に公開、共有、転売または貸与する行為
  9. 本サービスまたは外部AIサービスのリバースエンジニアリング、モデル抽出、競合サービス開発のための不正利用
  10. 反社会的勢力等への利益供与その他これに準ずる行為
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第12条 利用制限および停止

当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、本サービスの全部または一部の利用制限、停止、APIキー無効化、アカウント停止、契約解除その他必要な措置を行うことができます。

  1. 利用者が本規約に違反した場合
  2. 支払遅延が発生した場合
  3. 不正利用、セキュリティ侵害、過負荷利用のおそれがある場合
  4. 外部AIサービスまたはクラウドサービス側で制限、停止、障害等が生じた場合
  5. 法令、行政機関、裁判所等から要請または命令を受けた場合
  6. その他、本サービスの安定運用または利用者保護のため必要がある場合

第13条 外部AIサービスおよび第三者サービス

  1. 本サービスは、外部AIサービスと連携して提供される場合があります。
  2. 利用者は、外部AIサービスの利用条件、禁止事項、データ取扱条件、レート制限、地域制限、モデル仕様、価格条件その他の条件に従うものとします。
  3. 外部AIサービスに起因する障害、遅延、データ消失、出力品質、価格変更、提供終了、仕様変更等について、当社は当社の管理範囲を超えて責任を負いません。
  4. 当社は、必要に応じて、利用者の同意なく接続先モデル、ルーティング、優先順位、代替API、プロバイダーを変更することがあります。

第14条 知的財産権

  1. 本サービス、ソフトウェア、管理画面、API、SDK、ドキュメント、ロゴ、商標、デザイン等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、本規約に基づく範囲を超えて、本サービスを複製、改変、翻案、販売、再配布、リバースエンジニアリングしてはなりません。
  3. 入力データに関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。
  4. 出力データに関する権利の帰属は、適用される法令、外部AIサービスの条件および個別契約に従います。

第16条 セキュリティ

  1. 当社は、本サービスの安全性確保のため、合理的な技術的および組織的安全管理措置を講じます。
  2. 利用者は、自己の環境、端末、ネットワーク、認証情報、APIキー等について、自己の責任で適切なセキュリティ対策を講じるものとします。
  3. 利用者は、本サービスに関する脆弱性、不正アクセス、情報漏えいまたはそのおそれを発見した場合、速やかに当社へ通知するものとします。
  4. 利用者は、当社の事前承諾なく、本サービスに対する脆弱性診断、侵入テスト、負荷試験その他セキュリティテストを実施してはなりません。

第17条 サービスレベル

  1. 当社は、本サービスについて、常時利用可能であること、障害が発生しないこと、データが消失しないこと、外部AIサービスが継続して利用できることを保証しません。
  2. サービスレベル、稼働率、サポート時間、障害対応、補償条件等については、別途SLAまたは個別契約で定める場合があります。
  3. SLAまたは個別契約に定めがない限り、当社は本サービスの停止、遅延、障害、メンテナンスによる損害について責任を負いません。

第19条 反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、自らまたはその役員、従業員等が、暴力団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証します。
  2. 利用者が前項に違反した場合、当社は何らの催告なく契約を解除し、本サービスの提供を停止することができます。

第21条 個人情報

  1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
  2. 利用者が本サービスに個人情報を入力または送信する場合、利用者は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な本人同意、利用目的の特定、委託先管理、安全管理措置その他必要な対応を行うものとします。

第26条 保証の否認

  1. 当社は、本サービスについて、明示または黙示を問わず、正確性、完全性、有用性、最新性、可用性、継続性、安全性、エラーや脆弱性がないこと、第三者の権利を侵害しないこと、特定目的への適合性を保証しません。
  2. 当社は、外部AIサービス、第三者サービス、通信回線、クラウドサービス等に起因する不具合、障害、損害について責任を負いません。
  3. 当社は、出力データの内容、利用結果、業務上の成果、法令適合性その他の結果を保証しません。

第27条 損害賠償および責任制限

  1. 当社が本サービスに関連して利用者に損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限られます。
  2. 当社の賠償責任額は、損害発生日から過去3か月間に利用者が当社に実際に支払った本サービス利用料金の合計額を上限とします。
  3. 当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、信用毀損、間接損害、特別損害、結果損害、第三者からの請求に起因する損害について、予見可能性の有無を問わず責任を負いません。

第29条 規約の変更

  1. 当社は、法令の改正、外部AIサービスの条件変更、本サービスの仕様変更、料金変更、セキュリティ上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を当社Webサイト、管理画面、メールその他合理的な方法により通知または公表します。
  3. 効力発生日後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第34条 準拠法および合意管轄

  1. 本規約および本サービスに関する契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第36条 問い合わせ窓口

株式会社eビジネスソリューション Lykuro サポート窓口

会社名株式会社eビジネスソリューション
サービスLykuro AI Gateway
所在地〒135-0043 東京都江東区塩浜2-13-9
メールsupport@lykuro.ai
受付時間平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)

以上

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