プライバシーポリシー

本ポリシーは以下に適用されます。

1. 本サービスのWebサイト、管理画面、API、SDK、ドキュメント、サポート窓口の利用
2. 本サービスに関する契約、申込、請求、決済、問い合わせ、商談、サポート対応
3. 本サービスを通じて送信されるAPIリクエスト、プロンプト、レスポンス、利用ログ、認証情報、課金情報
4. 当社が提供する関連サービス、キャンペーン、セミナー、資料請求、メール配信
5. 当社が業務上取得する取引先、委託先、提携先、見込み顧客の担当者情報

1. 利用者が本サービス上で入力または送信する方法
2. API、SDK、管理画面、Webフォーム、メール、チャット、電話等を通じて取得する方法
3. 本サービスの利用に伴い自動的に生成・記録される方法
4. 決済会社、認証サービス、クラウドサービス、AIモデル提供元、販売代理店、提携先等から取得する方法
5. 公開情報、法人登記情報、名刺交換、商談、展示会、紹介等を通じて取得する方法

本サービスは、利用者が選択したAIモデル提供元に対して、APIリクエスト、プロンプト、添付データ等を送信する場合があります。送信先には以下の事業者が含まれる場合があります。

1. DeepSeek
2. Alibaba Cloud / Model Studio / Qwen 系モデル
3. その他、当社が本サービス上で提供するAIモデル提供元
4. 当社が利用するクラウド、認証、監視、ログ、決済、メール・SMS配信サービス

当社は、利用者が本サービスに送信したプロンプト・入力データ・添付データ・レスポンスを、当社独自のAIモデルの学習目的で利用しません。ただし、利用者が明示的に同意した場合、個別契約で別途定めた場合、または個人を識別できない統計情報として利用する場合を除きます。

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行するために協力する必要がある場合
5. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを委託する場合
6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供する場合

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外国にあるAIモデル提供元、クラウド事業者、決済事業者等の第三者に対して、個人データを提供する場合があります。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。委託先に対しては、個人データの取扱い、秘密保持、安全管理措置等を契約で定め、適切に管理します。

当社は、本サービスの提供、認証、セキュリティ、利用状況分析のためにCookieおよびローカルストレージを利用する場合があります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

1. アカウント情報：契約期間中および契約終了後、法令対応・紛争対応に必要な期間
2. 契約・請求・会計情報：法令上必要な保存期間
3. API利用量・課金ログ：請求、監査、紛争対応に必要な期間
4. アクセスログ・セキュリティログ：不正利用防止、障害調査、監査に必要な期間
5. 問い合わせ情報：対応完了後、再問い合わせ・紛争対応に必要な期間
6. プロンプト本文・添付データ：設定・契約条件・利用者の選択・安全管理上必要な期間

当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損・不正アクセス・不正利用を防止するため、以下の措置を講じます。

本人は、当社が保有する自己の保有個人データについて、法令に基づき、以下の請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知
2. 開示
3. 訂正、追加、削除
4. 利用停止、消去
5. 第三者提供の停止
6. 第三者提供記録の開示

請求を行う場合は、本ポリシー末尾の問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。

当社は、法令改正、サービス内容の変更その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社はWebサイト、管理画面、メール等の適切な方法により通知します。